Protégez-vous contre tous les risques
TOUT SUR NOS ASSURANCES SMARTPHONE ET MULTIMÉDIA
Couvertures tous risques
- Des couvertures contre la casse, l’oxydation, le vol et la perte
Prise en charge rapide
- Des réparations opérées par le SAV FNAC ou WEFIX & jusqu’à 3 sinistres par an dans la limite de 2 000€
Formule complète
- Une formule protégeant tous les produits multimédia de moins de 3 ans à la date du sinistre
Véritable pack de services
- Un pack de services associées pour encore plus de rapidité, de sérénité et d’avantages
- DE NOMBREUX AVANTAGES
- 1. Une offre immédiate
- 2. Une offre de bienvenue
- 3. Une offre de fidélité
- 4. Un pack de service offert le 1er mois
SMARTPHONE PREMIUM+ à
6,99€/mois
MULTIMÉDIA Ultimate+ à
4,99€/mois
- 1. La 1ère mensualité est immédiatement remboursée en magasin (hors option)
- 2. Recevez une e-carte cadeau de 20€ le 2ème mois
- 3. Recevez 3 e-cartes cadeaux de 20€ chacune pendant la 2ème année
- 4. Le 1er mois est offert (appareil de secours, échange express, prêt d’un 2nd appareil)
SMARTPHONE PREMIUM+ à
6,99€/mois
MULTIMÉDIA Ultimate+ à
4,99€/mois
Pour plus d’information, adressez-vous à un vendeur lors de passage en magasin
- Découvrez les garanties
- Maladroit, malchanceux... Complétez votre garantie légale et profitez de protections supplémentaires pour vos produits.
garantie légale 2 ans incluse
Garantie 2 ans à compter de l'achat en cas de non-conformité (pannes, dysfonctionnements…).
Réparation ou échange du produit(2) ou à défaut remboursement (3)
garantie réparation
À partir de 9€99
En cas de panne, votre produit est réparé.
La réparation de votre matériel sera prise en charge par la Fnac en cas de panne matérielle avérée.
Garantie valable de 3 à 5 ans selon le produit.
Valable uniquement en magasin
garantie 100% immédiate
À partir de 19€99
En cas de panne, votre produit est remboursé.
Vous êtes immédiatement remboursé à hauteur du prix d’achat de votre produit, sous forme d’avoir (valable 1 an sur n’importe quel produit en magasin Fnac(4)), en cas de panne matérielle avérée.
Garantie valable de 3 à 5 ans selon le produit.
Valable en magasin & sur fnac.com
Choisissez une extension de garantie
Profitez d’une protection supplémentaire en adhérant à une garantie Fnac au moment de l’achat ou dans les 15 jours suivants.
| garantie légale 2 ans incluse (1) | garantie reparation (5) | garantie 100% immédiate | |
|---|---|---|---|
| Garantie contre toute non conformité pendant 2 ans | |||
| Intervention à domicile pour TV de plus de 40" | non | ||
| Réparation pendant 1 à 3 ans supplémentaires | non | non | |
| Remplacement téléphone mobile à neuf (3) | non | non | |
| Remboursement immédiat par avoir | non | non | |
| 1 prestation d’assistance micro en magasins par mois | non | non | |
| Reprise du produit à 20% du prix payé, si rachat d’un appareil en année 6 ou 7 | oui | oui |
Vos avantages Fnac inclus
Experts à votre écoute en cas de dysfonctionnement
Assistance technique à l'installation
(1) Articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation.
(2) Fnac peut privilégier l’une de ces options en fonction notamment des coûts et de la valeur du produit.
(3) Uniquement si l’échange ou la réparation sont impossibles, ou n’ont pu être mis en œuvre dans le mois suivant la prise en charge du produit.
(4) Dans tout magasin Fnac sauf magasins Fnac dans les gares et aéroports.
(5) Valable uniquement en magasin
Garantie 100% Immédiate : voir les modalités du service décrites dans la notice consultable en cliquant ici