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Quelles sont les missions et responsabilité du directeur administratif et financier (DAF) ? Quels sont les nouveaux enjeux à maîtriser dans un contexte de transformation numérique des entreprises ? Quels sont les meilleurs outils digitaux pour... Lire la suite

A l'heure où le collaboratif a le vent en poupe, la facilitation est un levier encore méconnu de mobilisation, d'engagement et de transformation. Cet ouvrage est un guide méthodologique qui permet à chacun, débutant ou aguerri, facilitateur ponctuel... Lire la suite

Dans les transformations d´organisation des résistances apparaissent inévitablement. Souvent nous les interprétons comme des réactions personnelles alors que l´expérience montre que les personnes ont de "bonnes raisons" de réagir ainsi.... Lire la suite

Dans un parcours client de plus en plus complexe, vous cherchez les solutions pour devenir enfin agile. Le marketing automation est l’outil qu’il vous faut. Chefs d’entreprise, directeurs marketing ou directeurs commerciaux, ce livre vous donne... Lire la suite

Dans un monde où les décisions rapides et pertinentes conditionnent la réussite des entreprises, l’intelligence artificielle s’impose comme un allié essentiel pour les dirigeants. Ce livre innovant propose une méthode complète en trois étapes pour... Lire la suite

Comment bien préparer sa retraite et à quel âge ? Au-delà des retraites obligatoires et complémentaires, quels sont les meilleurs placements indispensables ? Pourquoi faut-il adopter le nouveau Plan Epargne Retraite (PER) qui révolutionne la... Lire la suite

Comment vous assurer que le vendeur est fiable ? Quelles questions poser au vendeur avant d'acheter un véhicule d'occasion ? Comment être sûr que vous payez le juste prix ? Autant de questions auxquelles nous allons répondre dans cet ouvrage. L... Lire la suite

Avec le témoignage des DNVB les plus prestigieuses de France, cet ouvrage raconte les clés de succès des DNVB (Digitally Native Vertical Brands), ces fameuses marques nées sur le web et maitrisant l’ensemble de la chaine de valeur, de la conception,... Lire la suite

Parce que la fidélisation coûte cher, que l’on ne peut pas fidéliser tous les clients et qu’il faut concentrer ses efforts sur l’expérience des clients que l’on veut retenir… …et parce qu’il n’existait pas de démarche simple et méthodique pour (ré... Lire la suite

Trouver une alternance, un stage ou un premier emploi peut rapidement devenir un véritable casse-tête lorsque personne ne t'apprend à candidater efficacement. Distribution de CV en masse et lettre de motivation classique, tu ne sais pas comment te... Lire la suite

Parce qu'il n'existait pas de méthode simple et structurée pour construire ses plans marketing... Et encore moins pour coordonner l'ensemble de sa stratégie d'acquisition en incluant aussi les ventes et la communication... Nous avons inventé l... Lire la suite

Rien de grand ne peut se réaliser sans motivation. Derrière chaque grande œuvre, chaque réalisation, chaque exploit, il y a des femmes et des hommes ultra-motivés. Mais attention, la motivation n’est pas une caractéristique stable et linéaire:... Lire la suite

Certains oracles le prédisaient depuis quelque temps et la pandémie de Covid-19 aurait pu, c’est vrai, l’achever. Adieu les magasins traditionnels ! Place à l’e-commerce dominé par les américains et les chinois. Pas si sûr… Cette crise sanitaire... Lire la suite

Le Chef Guillaume Monjuré propose une cuisine inattendue aux saveurs influencées par son passage dans les plus beaux établissements en France mais aussi à l'étranger (comme la Mamounia par ex). Une cuisine créative et décomplexée où se mélangent les... Lire la suite

Comment réaliser le bon investissement immobilier ? Que faut-il maîtriser avant de se lancer ? La pierre est-elle toujours rentable ? Pourquoi investir dans un logement locatif et comment le choisir ? Comment optimiser un bien immobilier détenu... Lire la suite

Le guide ultime pour renforcer votre efficacité opérationnelle, piloter votre performance et.. améliorer votre expérience clients. Un livre qui s´adresse à tous les porteurs de projet CRM au sein des métiers (marketing, vente, service) ou de la DSI... Lire la suite

Monter sa boite, générer 3,5 millions de chiffre d'affaires en 2 ans, embaucher 30 collaborateurs... Tous les entrepreneurs rêvent d’hypercroissance. Pourtant peu y parviennent. Grégoire l’a fait, mais ça n’a pas été facile tous les jours. Il... Lire la suite

Votre marque n’est pas qu’un logo ! Concevez pas à pas toutes ses composantes pour créer une marque que vos clients vont adorer Lire la suite

Un livre de pâtisserie conçu par un grand Chef pâtissier pour le plus grand public, constitue une chose rare ! Tant il est bon de rappeler que la pâtisseriereprésente un art difficile et très souvent redouté des Chefs eux mêmes. La grande force de... Lire la suite