Avis clients :

Paris

Bonne impression au début mais...

Acheté il y a 6 mois, mes premières impressions :Pour un prix inférieur à l'achat par rapport aux autres marques, bons produits, facile à installer et mis en service en moins d'une 1h. Tout semble très bien même si...il manque des compléments par rapport aux autres marques (détecteur de fumée, prise interrupteur, bipeur pour arêter l'alarme etc...). Gigaset nous avait annoncé sur leur site que les nouveaux produits vont venir compléter la gamme...depuis 6 mois....rien de nouveau.Depuis quelques semaines, c'est la catastrophe ! Le cloud de Gigaset tombe en panne pendant des fois plus de 24h ! Ce qui signifie qu'on ne peut plus piloter le système de sécurité ce n'est pas sérieux de la part de cette filière de SIEMENS, pas de communication sur les pannes et quand vous appelez le support : réponse "attendez le système va se rétablir....". Bref, j'ai recommandé ce système à mon beau frère mais maintenant je regrette d'avoir cru à ce système encore trop jeune. Je pense sérieusement investir dans un autre système si la qualité ne s'améliore pas...

NANTES

Matériel simple à mettre en oeuvre.

Gigaset connu pour les téléphones DECT de qualité, propose ce pack facile à installer et très bien conçu. L'ensemble inspire confiance tant la finition est irréprochable. Le fonctionnement est excellent et les alertes personnalisables transmises en quelques secondes sur Smartphone. Prévoir, au minimum, l'achat d'une sirène. La caméra offerte pendant une durée limitée n'est actuellement pas opérationnelle en WiFi (seulement par câble Ethernet) une mise à jour début 2015 doit, m'a t-on dit régler le problème. Les contacts téléphoniques et par mail avec l'assistance technique sont efficaces.