Contact vendeur
- Raison sociale :
- Fnac Nantes
- Adresse du siège social :
- place du commerce palais de la bourse 44000 Nantes
Les produits expédiés par FNAC 2nde Vie sont exclusivement des produits 2nde vie (rétractation, exposition, reconditionné) Ces produits ne peuvent pas être retirés en magasin et font l'objet d'une délivrance au lieu indiqué par le client lors de l'achat.
Conditions de retour produit
Droit de rétractation : Vous souhaitez renoncer à votre achat et retourner votre produit ? Vous disposez d'un délai de 14 jours (hors enregistrements audio, vidéo ou de logiciels) pour exercer votre droit de rétractation à compter de la livraison du bien commandé.
Panne/Dysfonctionnement produit : Dans le cas d’une panne ou d’un dysfonctionnement qui surviennent dans les deux ans suivant la réception de votre commande, vous bénéficiez d'une garantie légale de conformité offerte par le vendeur partenaire qui vous permet d'obtenir le remplacement ou la réparation du produit.
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Droit de rétractation : les frais de transport retour sont à votre charge.
Panne/Dysfonctionnement produit : les frais de transport retour sont à la charge du Vendeur partenaire.
Frais de retour dans le cadre d’une annulation de commande : Le retour de votre produit est à votre charge
Expédition
- Zones de livraison :
- France
- Pays d'expédition :
- France métropolitaine
Informations relatives au vendeur
- Nom commercial :
- Fnac Nantes
- Raison sociale :
- Relais FNAC
- Siret :
- 33447335200030
- Auto-certification :
- le vendeur s’engage à vendre uniquement les produits conformes au droit de l’UE.
- Adresse du siège social :
- place du commerce palais de la bourse 44000 Nantes
Garanties légales
Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, les dispositions légales en matière de la garantie de conformité (mentionnée aux article L217-3 et suivants du Code de la Consommation français) et celle relative aux vices cachés (mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil français) s'appliqueront.
Conditions particulières de retour produit
Vous avez changé d’avis ? En faisant vos achats avec Fnac 2nde Vie vous avez 15 jours à partir de la date de réception de votre commande pour changer d'avis et nous le faire savoir. Puis 15 jours à partir de la date de rétractation pour nous retourner votre article, à vos frais.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet (accessoires, notice, câbles...); le droit de retour ne peut être exercé pour les livres numériques, les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés