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Droit de rétractation : Vous souhaitez renoncer à votre achat et retourner votre produit ? Vous disposez d'un délai de 14 jours (hors enregistrements audio, vidéo ou de logiciels) pour exercer votre droit de rétractation à compter de la livraison du bien commandé.
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Expédition
Zones de livraison :
France
Pays d'expédition :
Pologne
Informations relatives au vendeur
Nom commercial :
BBK SA
Raison sociale :
HOME&YOU SPÓLKA AKCYJNA
Numéro d'identification :
191337990
Auto-certification :
le vendeur s’engage à vendre uniquement les produits conformes au droit de l’UE.
Adresse du siège social :
JULIUSZA SLOWACKIEGO 22480-298Gdansk
Garanties légales
Outre la garantie commerciale éventuellement proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, les dispositions légales en matière de la garantie de conformité (mentionnée aux article L217-3 et suivants du Code de la Consommation français) et celle relative aux vices cachés (mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil français) s'appliqueront.
Conditions particulières de retour produit
Politique de retour et de réclamation
Le retour et la réclamation d'un article sont gratuits et simples. Vous pouvez retourner votre commande au vendeur dans les 30 jours suivant sa réception :
• Faites une demande d'échange ou de retour en vous connectant via "Mon compte" ou, si vous avez commandé en tant qu'invité, en suivant le lien au bas de votre e-mail de confirmation de commande.
• Suivez les instructions pour demander votre retour ou votre échange.
• Préparez le colis pour l'expédition en collant l'étiquette de retour prépayée sur le colis. Si votre colis ne contient pas d'étiquette de retour, le service client du vendeur vous l'enverra par e-mail dans les 2 jours ouvrables suivant votre demande.
• Déposez le colis auprès du prestataire de services d'expédition mentionné sur l'étiquette de retour.
• Si l'article vous a été livré par transporteur, le vendeur vous contactera dans les 2 jours ouvrables pour organiser l'enlèvement par un prestataire de services.
• Pour toute question concernant votre retour ou l'article, veuillez contacter directement le vendeur par téléphone ou par e-mail dans la rubrique "Contact".